Szlafrok Bleubird Nordic Outdoor

Kliknij i zbieraj

Możesz złożyć zamówienie z opcją „kliknij i odbierz”, jeśli ta opcja jest wyświetlana przy kasie. Ponieważ nie wszystkie produkty są dostępne w naszym sklepie w Dublinie, nie wszystkie produkty będą dostępne w opcji „kliknij i odbierz”, ale mogą być dostępne do wysyłki.

Po złożeniu zamówienia masz 7 dni na jego odbiór. Po upływie 7 dni zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy.

Aby sprawdzić godziny otwarcia usługi „kliknij i odbierz”, zawsze sprawdzaj aktualne godziny otwarcia w stopce na stronie surfdock.com. Przed zejściem na dół zawsze czekaj na wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru.

Wysyłka

Wysyłamy zamówienia z Irlandii do Irlandii i UE. Wysyłka GB jest zawieszona z powodu Brexitu, mamy nadzieję, że wkrótce zostanie wznowiona. Mamy do czynienia z dużym wolumenem zamówień i wysyłką zamówień w ciągu 1-2 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Wartość Twojego zamówienia to suma obliczona przy kasie, a opłatę za dostawę zobaczysz przed zakończeniem procesu realizacji transakcji. Jeśli Twoje zamówienie kwalifikuje się do bezpłatnej wysyłki, otrzymasz taką opcję przy kasie.

Republika Irlandii

Zamówienia wysyłane są firmą kurierską DPD.

Wartość zamówienia do 74,99 € kosztuje 4,95 €
Zamówienie o wartości powyżej 99 € zapewnia bezpłatną wysyłkę

Zwykle dostawa 1-2 dni*

Opcja wysyłki następnego dnia za pośrednictwem DHL Express: 15 EUR (tylko produkty dostępne w magazynie, z wyłączeniem produktów o dużych rozmiarach)

Złóż zamówienie przed godziną 10:00 od poniedziałku do czwartku, aby otrzymać przesyłkę DHL następnego dnia. Zamówienia złożone do godziny 10:00 w piątek zostaną dostarczone w poniedziałek. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 w piątek iw weekendy zostaną wysłane w poniedziałek i dostarczone we wtorek (chyba że poniedziałek jest dniem wolnym od pracy, kiedy zostaną wysłane we wtorek). Brak wysyłki w weekendy i święta.

Czasy wysyłki są dostarczane przez naszych partnerów wysyłkowych i nie są gwarantowane.

Irlandia Północna

Zamówienia wysyłane są firmą kurierską DPD.

Wartość zamówienia do 74,99 € kosztuje 4,95 €
Wartość zamówienia powyżej 75 € obejmuje bezpłatną wysyłkę

Zwykle 2-3 dni robocze*

Kraje UE (Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja)

Zamówienia są zazwyczaj wysyłane za pośrednictwem firmy DPD Kurier

Wartość zamówienia do 149,99 € kosztuje 19,95 €
Wartość zamówienia powyżej 150 € obejmuje bezpłatną wysyłkę

Zwykle 3-5 dni roboczych do większości lokalizacji, ale terminy mogą być inne dla regionów wiejskich. Skontaktuj się z nami w sprawie dostawy w sobotę lub opcji wysyłki ekspresowej.*

Przedmioty wielkogabarytowe

Niektóre przedmioty mogą być wyłączone z wysyłki do określonych lokalizacji, na przykład deski surfingowe. Inne wielkogabarytowe przedmioty mogą być dostępne do wysyłki za wyższą opłatą niż zwykłe stawki za wysyłkę. Zostanie wyświetlony przy kasie, jeśli przedmiot nie może zostać wysłany. Jeśli tak jest, prosimy o kontakt z nami , ponieważ być może będziemy w stanie uzyskać niestandardową wycenę dostawy.

*Czasy wysyłki są jedynie orientacyjne i nie mogą być gwarantowane. Prześlemy Ci dane śledzenia, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Zasady zwrotów w przypadku zakupów online

Nie zakochałeś się lub nie masz odpowiedniego rozmiaru? Jak zwrócić przedmiot zakupiony online (w celu dostawy lub usługi „kliknij i odbierz”).

Możesz zwrócić zakupiony towar w ciągu 28 dni od jego otrzymania, co oznacza, że ​​towar, który chcesz zwrócić, musi dotrzeć do nas do tego dnia. Twoim obowiązkiem jest, aby przedmiot dotarł do nas w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży, ze wszystkimi metkami na miejscu, nieużywany iw oryginalnym opakowaniu. Przed dokonaniem zwrotu wyślij do nas wiadomość e-mail na adres shop@surfdock.com.

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Jeśli chcesz inny przedmiot, złóż osobne zamówienie.

Prosimy o uwzględnienie czasu przetwarzania 1-2 dni w przypadku zwrotów po ich otrzymaniu. Po przetworzeniu zwroty mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu 5-10 dni.

Twoim obowiązkiem jest, aby przedmiot dotarł do nas w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży, ze wszystkimi metkami na miejscu, nieużywany iw oryginalnym opakowaniu.

✔️ Zrób

• Skorzystaj ze śledzonej/podpisanej usługi dostawy, aby zachować spokój ducha
• Dodaj numer zamówienia i imię i nazwisko do przesyłki, abyśmy wiedzieli, kto ją wysłał
• Upewnij się, że używasz odpowiedniego opakowania, które ochroni przedmiot i jest wystarczająco duże, np. karton

❌ Nie rób tego

• Zwróć produkty po wygaśnięciu okresu zwrotu
• Używaj nieodpowiednich opakowań, takich jak plastikowe torby, które nie chronią przedmiotu
• Zwiń przedmiot lub złóż go w poprzek klatki piersiowej/podkładki pod plecy, zwłaszcza jeśli jest to pianka, ponieważ może trwale się pogniecić i nie będzie nadawał się do ponownej sprzedaży
• Dokonaj zwrotu bez numeru zamówienia i imienia i nazwiska

Zwroty zostaną zrealizowane, gdy upewnimy się, że przedmiot nie jest używany, w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi metkami na miejscu i w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży. Zwroty otrzymane po 28 dniach spowodują, że nie przyjmiemy zwrotu. 

Adres zwrotów: Surfdock, South Dock Road, Grand Canal Dockyard, Ringsend, Dublin 4, D04T970.

3 sposoby zwrotu przedmiotu:

- Wybierz dowolną usługę pocztową/kurierską, zalecamy skorzystanie z usługi śledzonej

- Skorzystaj z portalu zwrotów DPD.ie pod adresem dpd.ie/returns , aby nadać przesyłkę w pobliskim punkcie odbioru DPD. Wybierz Surfdock Marketing Ltd jako sprzedawcę i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

- Zwróć przedmiot osobiście na podany powyżej adres zwrotny. Sprawdź aktualne godziny otwarcia na surfdock.com

Należy pamiętać, że zwroty w przypadku zakupów w sklepie są obsługiwane w inny sposób.

Bony upominkowe nie podlegają zwrotowi ani refundacji.

Niewłaściwy lub wadliwy element?

Jeśli właśnie otworzyłeś przesyłkę i uważasz, że przedmiot jest wadliwy lub że dostarczono niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się z nami natychmiast, wysyłając e-mail na adres shop@surfdock.com lub dzwoniąc pod numer 01-6683945, a my z przyjemnością Ci pomożemy. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Zasady zwrotów w przypadku zakupów w sklepie 

Jak zwrócić przedmiot zakupiony w sklepie

Zakupy dokonane w sklepie można zwrócić i wymienić na kartę podarunkową lub inny przedmiot. Zwroty gotówki/karty nie są dostępne. Przedmioty z wyprzedaży są wyłączone z wymiany.

Pamiętaj, że musisz zwrócić przedmiot zakupiony w sklepie w ciągu 28 dni od zakupu.

Będziesz potrzebować paragonu e-mail lub innego dowodu wpłaty, abyśmy mogli przetworzyć Twój zwrot.

Twoim obowiązkiem jest zwrócenie przedmiotu w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży, ze wszystkimi metkami na miejscu, nieużywanym iw oryginalnym opakowaniu.

Wymiany zostaną zrealizowane, gdy upewnimy się, że przedmiot jest nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi metkami na miejscu i w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży.

Zwroty dokonane po 28 dniach spowodują, że nie przyjmiemy zwrotu.

Należy pamiętać, że zwroty za zakupy online są obsługiwane inaczej, patrz powyżej.

Bony upominkowe nie podlegają zwrotowi ani refundacji.

Wadliwy przedmiot?

Jeśli przedmiot jest wadliwy, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od zakupu, wysyłając wiadomość e-mail na adres shop@surfdock.com lub dzwoniąc pod numer 01-6683945, a my z przyjemnością Ci pomożemy. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.